近日，公司被江阴市委员会授予“2013-2015年度市级文明单位”称号，这标志着公司近年来在市委、市政府、市文明办及交通运输局党委的正确领导下，文明建设取得一定成效。
　　近年来，公司一直以“创造一流服务、争创文明单位”为重要抓手，从企业实际出发，全面提升企业服务基础设施、亮点工作和文明程度，努力打造“服务型、品牌型、特色型”公交企业。以党的十八大、十八届三中四中五中全会和习总书记系列重要讲话精神为指引，认真贯彻落实科学发展观，积极构建诚信、和谐、幸福公交，以“打造品质公交”为宗旨，深入开展“四个创新”特色文明创建活动:一是创新职工思想教育。利用各种形式，开展各类活动，使广大员工牢固树立“三个观念”，即形势变、条件变、服务宗旨不能变；二是创新内部管理机制。以“制度、管理、考核”为抓手，结合实际，制定出台一系列企业内部考核机制，进一步充实基层管理力量，提高企业整体管理水平，加快品质公交建设步伐；三是创新公交服务载体。重新修订完善10项公交便民措施和10项社会服务承诺，在品牌线路上安装“公交爱心座垫”，开展主题文化车厢活动，多渠道营造便民、利民、惠民的乘车环境。四是创新公交监督机制。在每辆公交车上张贴乘客乘车须知及投诉热线电话，每年印发5000份《征询旅客意见书》，建立包干挂联机制，聘请社会监督队伍，广泛听取意见，及时处理每一项建议和要求。坚持“两手抓、两手都要硬”，集中力量，团结拼搏，积极打造让“政府放心、人民满意”的公交。
　　市级文明单位荣誉称号的取得既是对公司文明建设的肯定，也是鞭策和要求，下一步，公司将继续发扬成绩，总结经验，以更饱满的热情投入工作，促进文明建设常态化，制度化，为城市公交各项工作的推进提供更加强大的精神动力。